Tham khảo

Thông tin của bạn được ta666 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ta666 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ta666 Thông tin của bạn được ta666 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, có thể xác minh danh tính tài khoản ngay trong cuộc hội thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại xác nhận. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin tài khoản.
Telegram Phù hợp để theo dõi tiến độ yêu cầu đã gửi hoặc hỏi nhanh về chính sách lưu trữ dữ liệu. Kênh này không xử lý giao dịch tài chính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách ta666 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là tuyên bố — nó thể hiện qua từng bước xử lý dữ liệu cụ thể. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản, bao gồm cả dữ liệu phát sinh từ giao dịch ví điện tử nội địa.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi tiếp tục.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa theo quy trình định kỳ.

Không chia sẻ dữ liệu quảng cáo

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được chia sẻ với mạng lưới quảng cáo. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đơn vị xử lý thanh toán.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách ta666 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để khớp lệnh thanh toán. Mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví của bạn không được thu thập hay lưu trữ ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ cùng thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chỉ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu kết nối SSL đang hoạt động. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Chính sách áp dụng cho các tài khoản đăng ký và sử dụng nền tảng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.